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局麻下乳腺手术的心理护理

按摩与康复医学 1 6 2

21 0 1年 1 第 2 2月卷

第 1期 ( )总第 2 2下 4期

C ie eMa i uain 8 h bl ain Me iie 2 1, . 4 h n s np lto LRe a it t dcn 0 No 2 i o 1

浅谈急诊室护理隐患与对策 朱艳梅

(苏省灌云县人民医院灌云 2 2 0 )江 2 2 0 摘要:科是医院的重要服务窗口,急诊医疗纠纷投诉多,急事件频繁,易发生差错事故。现对其护理隐患进行原因分析,提出一系列护理应容并 对策。目的,强护患纠纷防范意识,绝差错事故,一步提高护理质量。增杜进 关键词:诊室急护理隐患对策

【中图分类号1 4 R7 1隐患原因分析

【文献标识码I B

【文章编号1 o 8 8 9 2 1 )2 16 1 1 o—1 7 (0 1 1—0 2—0 理操作缺陷的根本保证。严格执行急诊急救护理中的查对制度,加强责

I 1护理人员责任心不强,务意识差。护理人员工作中缺乏责任心,任心, .服 主动巡视,守岗位,强“坚加三基三严”训。护理人员不断提高专培 疏忽大意,认真履行岗位责任制,要表现在让家属承担一些护理工业技术水平,要有良好的职业形象,务于各式各样的急诊患者。不主还服

作。不认真执行“查七对”度是发生差错事故和护患纠纷的一大 2 2增强有效沟通。护理人员耐心解答患者及家属的疑虑,过多巡三制 .通 原因。

视,沟通及有效的心理沟通安慰,满足急诊工作有轻重缓急之分的多既

1 2护患缺乏有效的沟通, .主要表现在护士为患者治疗操作前后,对抢救特点,满足了患者受重视的心理需求。未又 患者及家属告知操作的必要性和危险性,注意事项。患者及家属治病 2 3保证急救药品和设备的完好备用状态对环境设备应定期检查维及 . 心切,治疗的期望值过高,实际治疗效果不满意时,对对就会产生各种猜修和定时保养救药品及仪器应做到每班检查,急专人专管专锁,真做认测及对医护人员的不信任,护患纠纷发生的又一大隐患。是 好交接班,旦发生意外,即启动应急

预案,取相应的措施,保急一立采确 1 3护理人员配备不足,诊室留观患者多,者病情变化快,属情诊病人抢救的顺利进行。 .急患家 绪急躁,者经过挂号、病、验、费、药等一系列过程,费了大 24合理统一调配人力资源。由于护理人员不足,别是节假日或早、患看化交取花 .特 量时间,情相对烦躁,此时还是输液高峰期,输液室还要排队等中、交接班时间人员少,心而到晚而导致护士不能严格执行规章制度,可能产都候,其不满情绪容易发泄在护士身上。护理人员可能在疲劳、忙状态生医疗纠纷。我们实行了弹性排班,加了高危时段的护理人力,别繁增特下失去耐心,乏与患者之间有效沟通、流,发生护患纠纷和差错事是中午和夜班的护理力量,立了护理二线总值班,突发公共卫生事缺交是设遇故的又一大隐患。 他急诊患者,发烧头晕等轻一些患者的护理,如输液跟不上,时让病人有或家属更换输液瓶。患者及家属提出的问题不能及时得到答复,认为误护理人员麻木、淡。急救中急救药品、备使用后未及时补充,接影冷设直响了患者的急救,救护理记录书写不及时等都可能造成护理隐患急 原因。

件或其他特殊抢救情况时,一调配全院护理人力,而避免贻误抢救统从

14急救时安排不妥。表现在集中精力抢救一个危重患者时怠慢了其时机引发纠纷。 . 参考文献

- 1 3张慧芳,少华,强急诊护理护士法律意识预防护理纠纷,际 1徐加国 医疗卫生导报,03 9 8:6 7 20;( )7 ̄ 7 I]彭继美, - 2门诊输液室护理纠纷常见原因及对策l"齐鲁护理杂志, -] J, 2 0 1 1 )1 8 0 6,2( 1: 0 7

2对策与防范

2 1严格执行各项规章制度。严格执行各项规章制度是预防急救中护 .

局麻下乳腺手术的心理护理 霍正莫

(江苏省灌云县人民医院灌云 2 2 0 ) 2 2 0 摘要:的:目探讨局麻期间乳腺手术患者的理状态、法, 3例局麻下乳腺手术患者手术过程的心理特征,理期间进行心理疏导及

护理 方对 6心

干预。结果:干预后患者的焦虑、郁等心理明显减轻。结论:抑通过对手术患者存在的心理问题,取有效的心理护理,患者情绪稳定,术顺利采使手 进行。

关键词:乳腺手术

局麻

心理护理

【中图分类号1 4 R7

【献标识码I 文 B

【文章编号1 0 8 8 9 2 1 )2 0 2一O 1 0—1 7 (0 1 1 - 1 6 2

乳腺疾病是女性患者最常见的疾病之一,通常需要不同范围的乳房理评估,依据临床心理学对非精神性心理紊乱分类原则,行分析比并进切除进行治疗。各种手术之前均需要采用的是局麻下冰冻快速病检。较, 区分正常与异常的心理活动。3 J者的异常心理类型归纳为抑 6伊患恐接患者在等待冰冻手术的过程中常表示不同程度的心理压力。这种心理郁、惧等。这些患者在手术过程中,受了针对性学心理护理缩短了变化与年龄、职业、教育程度病程等因素不相关,而是女性群体对乳房肿手术时间,部顺利完成手术。全 块切际手术后心理反应。担心的主要问题是:瘤是良性还是恶性的, 2心理表现肿 .由于手术部位特殊,人羞于启齿,问病询手术需要切除的范围大小,疗效果及预后问题,治以及美观问题,患者的 2 1术前焦虑不安比较突出,焦虑和极大的精神压力,成生命体征的明显变化,率加快,压高造心血 一

些问题,不知道怎样配合,加上不知乳腺肿块冰冻结果怎样。环也再

心呼感等。重影响手术的顺利护理。2 0年 1月 ̄ 2 0严 08 09年 1,科对 3月我 6例境陌生监护仪响声令一些病人出现头晕,跳加快,吸困难,觉异 出汗全身发打抖等症状。 此类患者经过实施针对性心理护理,得了满意的效果,总结分析此常,取现 22手术中恐惧由于害怕麻醉和手术带来的疼痛的造成,人表现情 .病类患者的心理表现及干预措施,道如下:报 绪低落不言不语,悲观绝望等情感障碍。 1临床资料 .本本组 3例乳腺肿块患者均为女性,龄 2 ̄ 5岁之间。通过主动 2 3抑郁。一些年轻的患者突然置身陌生环境,能产生孤独无助 6年 0 5

沟通,

焦虑的原因,集受术者一般资料及主观和客观资料进行心感觉。了解收

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